La consultora Aurys y G de Gestión presentamos ante la comunidad corporativa local el primer estudio de productividad de empresas peruanas 2014, basada en la información proveniente de entrevistas a los principales ejecutivos de compañías referentes del país sobre la creación de valor gracias a la gestión en tres dimensiones clave del negocio: los ingresos, los costos operacionales y el capital empleado.

Hoy en día, tanto en Perú como en el resto de países de Latinoamérica enfrentamos un desafío claro: aumentar la productividad con miras a crecer con mayor dinamismo y alcanzar el desarrollo.

Aumentar la productividad es una preocupación tanto para el sector público como el privado; sin embargo, para solucionar este tema, tradicionalmente surgen propuestas enfocadas a abordar variables macroeconómicas del país, tales como reformas en las áreas de educación, salud, infraestructura o innovación tecnológica.

Las propuestas de solución en esas áreas son muy válidas, no obstante, desde nuestro punto de vista, la productividad de un país también se define por cómo sus empresas se gestionan en el día a día para responder a su entorno competitivo y lograr ser más productivas. Y es aquí donde las empresas peruanas tienen el desafío de identificar y resolver aquellas causas que impactan en su productividad y, por lo tanto, sus resultados de negocio.

Desde esta perspectiva, surge el Primer Estudio de Productividad de Empresas Peruanas, realizado por Aurys Consulting y la Revista G de Gestión, donde a través de entrevistas con ejecutivos de empresas referentes, buscamos aproximarnos hacia un mejor entendimiento de la gestión de la productividad en las empresas peruanas, identificar oportunidades existentes y proponer líneas de acción que puedan ser incluidas en las agendas estratégicas de las empresas.

En este artículo abordamos las principales conclusiones obtenidas en este trabajo conjunto entre Aurys Consulting y G de Gestión.

¿Qué es la gestión de productividad?
Definimos la productividad como la creación de valor entregado por la mejor gestión en tres dimensiones clave del negocio: los ingresos, los costos operacionales y el capital empleado. Para enfrentar el tema de la productividad de las empresas peruanas, se evaluó, en las empresas participantes, su accionar en 6 ámbitos claves. (ver cuadro y figura 1).

Productividad de empresas peruanas: ¿Cómo estamos?
Durante los últimos diez años, las empresas peruanas se han enfocado en “correr la ola” para aprovechar los niveles de crecimiento que mostraba el país durante este periodo, dejando de lado la eficiencia y la optimización de sus recursos en pos de crecer y desarrollar mercado.

No obstante, las empresas reconocen que el país ha cambiado y que es hora de “ponerse las pilas” para gestionar de manera equilibrada las palancas que les permitan generar mayor productividad.

La buena noticia es que el cien por ciento de las empresas entrevistadas declararon que la productividad es un tema muy relevante en sus agendas, tanto para la organización como para sus ejecutivos, y tienen o están desarrollando estrategias concretas en algunos de los ámbitos mencionados con anterioridad para generar mejoras en sus niveles de productividad.

Sin embargo, observamos que existe muy baja sistematización en la forma de gestionar la mejora en la productividad de manera trasversal a toda la organización, lo que, en definitiva, implica que tienen la intención pero no lo están llevando a la práctica.

• Menos de un 30% de las empresas declaró tener metas u objetivos definidos y conocidos por la organización, en los ámbitos evaluados en el estudio, lo que en definitiva impedirá una gestión focalizada en objetivos de negocio concretos y alcanzables.

• Muy pocas empresas han establecido procesos o definido una organización para sustentar estas estrategias.

Por otro lado, las empresas están enfrentando su mayor barrera en la falta de perfiles y competencias adecuadas en las personas que les permitan avanzar más rápidamente en lograr ser productivas de manera equilibrada. Los nuevos desafíos de negocio que están viviendo las empresas requieren de profesionales con mayor visión de negocio, innovadores, que rompan paradigmas y busquen soluciones fuera de los estándares tradicionales, y eso no se consigue al azar, sino a través de un método.